Expéditions et retours des pièces fabriquées par 3DCobalt
Expédition de votre colis
Les pièces en stock sont expédiées dans un délai maximum de 24 heures ouvrées après réception de votre commande et du paiement. Les pièces sont conditionnées dans une enveloppe de protection à bulles et expédiées pour la France Métropolitaine:
- par la Poste au tarif lent. Pour les commandes supérieures à 30€, les envois se font en lettre suivie/tarif lent. Le numéro de suivi est disponible dans le compte client.
- ou en colissimo en supplément. . Le numéro de suivi est disponible dans le compte client.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition pour la France Métropolitaine sont offerts pour toute commande dont le montant est supérieur à 19,9€. La livraison s'effectue en lettre verte. Pour toute commande supérieure à 30€, un sticker de suivi de La Poste est rajouté. Son numéro est disponible dans le compte client.
Les frais de livraison pour les DOM-TOM, les autres pays de l'UE et hors de l'UE sont indiquées sur la page de commande, avant paiement.
Pour les commandes dont le montant est inférieur à 19,9€, les frais de 1,5€ sont appliqués. Ils incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes passées séparément sur 2 jours différents et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Une attention particulière est portée sur l'emballage des pièces en utilisant des enveloppes bulles.
Les dimensions des enveloppes à bulles, ou des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Retours de pièces / droit de rétractation
Conformément à la réglementation sur le e-commerce, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours.